Καζακιστάν
“ΑΠΠ”ετίτη για Καινοτομία: Μια ματιά στην πρώτη εταιρεία που καταχωρήθηκε στο Nasdaq του Καζακστάν, Kaspi.kz
Πριν περίπου 30 χρόνια, η Καζακστάν ήταν λίγο γνωστή έξω από την Κεντρική Ασία παρά τον τεράστιο μέγεθός της και τους πλούσιους φυσικούς πόρους της. Το Καζακστάν ήταν μακριά απομονωμένο υπό τη ρωσική και στη συνέχεια την σοβιετική κυριαρχία, και μόνο ανοίχτηκε στο παγκόσμιο εμπόριο μετά την ανακήρυξη ανεξαρτησίας της το 1991, επιδιώκοντας ένα ταξίδι προς μια κοινωνία που είναι κυρίαρχη στην αγορά, προσανατολισμένη στην κεφαλαιοκρατία. Αυτή η μετάβαση περιλάμβανε την ενσωμάτωση έννοιών, όπως ο ανταγωνισμός και η καινοτομία, στο οικονομικό της λεξιλόγιο. Παρά τα σημαντικά βήματα προόδου, όπως η έλξη παγκόσμιων εταιρειών στον τομέα του πετρελαίου και η μοντερνοποίηση της υποδομής και της κυβέρνησης της, το Καζακστάν αντιμετώπιζε προβλήματα σε διεθνές επίπεδο, πιθανώς χρειάζεται μια σημαντική μάρκα ή διάσημο πρόσωπο για να αναδείξει το παγκόσμιο προφίλ του. Πιο πρόσφατα, η παγκόσμια αναγνώριση του Καζακστάν έχει αυξηθεί, μερικώς χάρη σε σημαντικούς φιγούρες όπως ο επαγγελματίας πυγμάχος Gennady Golovkin, ο πρώτος Καζάκος που προβάλλεται σε εμπορικό τηλεοπτικό διαφημιστικό της Apple Watch και της μάρκας Jordan της Nike, και ο τραγουδιστής Dimash Κudaibergen, γνωστός για την εξαίρετη φωνή του. Παρά την συνεισφορά τους, η εικόνα της χώρας ως εξαρτώμενη από τους φυσικούς πόρους επέμενε. Ωστόσο, έχουν σημειωθεί σημαντικές αλλαγές. Πριν από πέντε χρόνια, ο πρώτος πρόεδρος του Καζακστάν Nursultan Nazarbayev παραιτήθηκε, διαδέχθηκε ο Kassym-Jomart Tokayev, που επικεντρώθηκε στις μεταρρυθμίσεις, την υιοθέτηση τεχνολογίας και την προώθηση μιας επιχειρηματικής οικονομίας. Αυτές οι προσπάθειες, μαζί με την άνοδο των επιχειρηματιών που είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, αναδιαμορφώνουν την παγκόσμια εικόνα του Καζακστάν, επισημαίνοντας το δυναμικό του στον τομέα του νου και το ταλέντο πέραν των φυσικών πόρων. Σε μια ακμάζουσα αγορά οικονομίας όπως η του Καζακστάν, το κεφάλαιο τείνει να κατευθύνεται προς τις πλέον αποδοτικές και κερδοφόρες επιχειρήσεις. Ένα κύριο παράδειγμα είναι η καινοτόμος εφαρμογή super app Kaspi.kz, που προσφέρει μια σειρά από υπηρεσίες από ασύρματες πληρωμές έως κρατήσεις διακοπών και πρόσβαση σε κυβερνητικές υπηρεσίες. Αυτή η εφαρμογή όχι μόνο βελτίωσε τη ζωή εκατομμυρίων στο Καζακστάν, αλλά ανέβασε και το προφίλ της χώρας. Πρόσφατα, η Kaspi.kz έκανε τίτλους με την επιτυχημένη δημόσια προσφορά της στο Nasdaq, μια πρώτη για μια καζακική εταιρεία. Πίσω από την επιτυχία της Kaspi βρίσκεται ο CEO Mikhail Lomtadze, ένας συνιδρυτής που φαντάστηκε το μεγαλείο παρά τις πιθανότητες. Υπό την ηγεσία του, η Kaspi.kz έχει γίνει η μεγαλύτερη και πιο προηγμένη εταιρεία στο Καζακστάν και την Κεντρική Ασία. Το 2022, η εφαρμογή επεξεργάστηκε περισσότερες συναλλαγές από τις Mastercard και Visa μαζί στο Καζακστάν. Η πρώτη της Kaspi στο Nasdaq, ακολουθώντας την καταχώρισή της στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου λιγότερο από τρία χρόνια πριν, σημειώνει ένα σημαντικό ορόσημο. Τα επιτεύγματα της εταιρείας δεν πέρασαν απαρατήρητα από την κυβέρνηση του Καζακστάν. Ο πρόεδρος Τοκάγεφ συναντήθηκε πρόσφατα με τους συνιδρυτές Vyacheslav Κim και Mikhail Lomtadze. Είχαμε την ευκαιρία να εξετάσουμε πιο λεπτομερώς το ταξίδι της εταιρείας σε μια συνέντευξη με τον Lomtadze. Εδώ είναι το Q&A μας με τον Lomtadze. Η εταιρεία σας επικεντρώνεται σε τρεις κύριους τομείς (πληρωμές, αγορά, fintech). Μπορείτε να πείτε λίγα λόγια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρετε; Ποιο είναι ο στόχος της μελλοντικής σας πελατειακής βάσης; Λειτουργούμε με ένα δίκτυο δύο πλευρών επιχειρήσεων Super App: το Kaspi.kz Super App για τους καταναλωτές και το Kaspi Pay Super App για τους εμπόρους και τους επιχειρηματίες. Να γίνει Super App αποτελεί τον πυρήνα της κάθε μας πράξης. Ονομάζουμε τις κινητές εφαρμογές μας Super Apps επειδή, για διαφορά από τις εφαρμογές με μοναδικούς σκοπούς, οι εφαρμογές μας ενσωματώνουν διαφορετικές και πολύπλοκες υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται καθημερινά σε ένα μέρος, με έναν απλό και ομαλό τρόπο για τους χρήστες. Με την εφαρμογή Kaspi.kz µπορούν οι καταναλωτές να αγοράζουν online, να χρησιμοποιούν μια εφαρμογή μόδας ή ηλεκτρονικό κατάστημα για να βρουν και να αγοράσουν από τοπικούς εμπόρους, να κλείσουν ταξίδια και διακοπές με την Kaspi Travel, να πληρώνουν με το Kaspi QR σε όλο το Καζακστάν, να αγοράζουν με τα προϊόντα Buy Now Pay Later, να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους στο σπίτι και να εξοικονομούν για το μέλλον. Με τις Ενσωματωμένες Κυβερνητικές Υπηρεσίες, οι καταναλωτές μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε ψηφιακά έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων των διαβατηρίων, να ανανεώσουν τις άδειες οδήγησης τους και να μεταφέρουν την ιδιοκτησία του αυτοκινήτου τους. Η εφαρμογή Kaspi.kz έχει 13,5 εκατομμύρια μέσους μηνιαίους ενεργούς χρήστες, 65% από αυτούς τους οποίους έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες μας καθημερινά, κάτι που της δίνει ένα από τα υψηλότερα επίπεδα ημερήσιας συμμετοχής μεταξύ των σημαντικών κινητών εφαρμογών παγκοσμίως, κατά διαδοχή μ
