Ειδική έρευνα στις αερογραμμές που ανακοινώθηκε στην Ουγγαρία για την αντιμετώπιση επίμονων καταγγελιών καταναλωτών
Έρευνα σε αεροπορικές εταιρείες στην Ουγγαρία
Το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας (NGM), υπεύθυνο για την προστασία των καταναλωτών, ανακοίνωσε μια εξαιρετική έρευνα σε αεροπορικές εταιρείες με σκοπό την προστασία των δικαιωμάτων των ουγγρικών οικογενειών και την εξάλειψη των προβλημάτων που παρουσιάζονται. Το υπουργείο δεσμεύεται να αντιμετωπίσει τις νομικές παραβάσεις από τις αεροπορικές εταιρείες, σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωσή του.
Σύμφωνα με το AIRportal.hu, το NGM ανέφερε ότι χάρη στα προηγούμενα μέτρα που είχαν ληφθεί από την κυβέρνηση και το υπουργείο, ο χάος που είχε ταλαιπωρήσει τα αεροδρόμια έχει μειωθεί, με αποτέλεσμα λιγότερες καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων. Ωστόσο, το υπουργείο αναγνώρισε ότι παραμένουν προβλήματα στην αεροπορική βιομηχανία, που οδηγούν σε συνεχή δυσαρέσκεια των καταναλωτών.
Για να αντιμετωπίσει αυτές τις ανησυχίες, το υπουργείο έχει δώσει εντολή για μια ειδική έρευνα από το Γραφείο της Πρωτεύουσας Βουδαπέστης, το οποίο έχει την αρμοδιότητα να ελέγχει τη λειτουργία των αεροπορικών εταιρειών. Η έρευνα αυτή θα επικεντρωθεί στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς που αφορούν τις καθυστερήσεις πτήσεων, τις ακυρώσεις και τη διαχείριση των παραπόνων των καταναλωτών. Θα εξετάσει επίσης τις αντιαθετικές και παραπλανητικές επιχειρηματικές πρακτικές.
Σε περιπτώσεις που εντοπιστούν παραβιάσεις, το γραφείο της κυβέρνησης έχει τη δύναμη να επιβάλει αυστηρές κυρώσεις και σημαντικές πρόστιμα ως αποτρεπτικά μέτρα για την αποτροπή μελλοντικών παραβιάσεων.
Η ουγγρική κυβέρνηση υπογράμμισε τη δέσμευσή της για την προστασία των πολιτών και των οικογενειών της. Το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας επαναβεβαίωσε τη δέσμευσή του για το ότι οι αρχές προστασίας των καταναλωτών θα συνεχίσουν να ενεργούν με αποφασιστικότητα εναντίον οποιασδήποτε παραβίασης που απειλεί τα δικαιώματα των ουγγρικών οικογενειών.
Διαβάστε επίσης:
Εικόνα: depositphotos.com
