Η Wizz Air αφήνει πίσω έναν 14χρονο Ισλανδό αγόρι ενώ η ομάδα επιστρέφει στο σπίτι από τη Ρώμη
Ένα ενοχλητικό περιστατικό που αφορά τη διαχείριση επιβατών της Wizz Air έχει προκύψει, αποκαλύπτοντας ότι ένας 14χρονος Ισλανδός αγόρι έμεινε εγκαταλείπτηση στην Ιταλία, ενώ η υπόλοιπη ομάδα του πέταξε πίσω στο σπίτι του.
Ισλανδό αγόρι αποκλείστηκε από την επιβίβαση στη Ρώμη
Το αγόρι ταξίδευε με μία ομάδα στην Ιταλία και ετοιμαζόταν να επιστρέψει στο σπίτι όταν το προσωπικό της Wizz Air του ενημέρωσε ότι δεν θα του επιτραπεί να επιβιβαστεί στην πτήση. Η μητέρα του, που περίμενε αγωνιστικά στο σπίτι, δεν μπόρεσε να λάβει καμία βοήθεια από την αεροπορική εταιρεία.
Το πρόβλημα προέκυψε από υπερκράτηση· η Wizz Air δήλωσε ότι δεν υπήρχε αρκετός χώρος στο αεροπλάνο για όλους τους επιβάτες, με αποτέλεσμα ο αγόρι, ο Άλφρεντ, να μείνει πίσω στο αεροδρόμιο της Ρώμης, σύμφωνα με ένα χρονικό από τη Bors βασισμένο σε Αυστριακή εφημερίδα, Kronen Zeitung. Ο Άλφρεντ, ένας έφηβος Ισλανδός, συμμετείχε σε μια ομάδα νέων που ταξίδευαν με έναν υπεύθυνο. Στις 10 Αυγούστου, λίγο πριν από την πτήση τους για το Ρέυκιαβικ, η αεροπορική εταιρεία ανακοίνωσε ξαφνικά ότι το αεροπλάνο ήταν υπερκρατημένο και δεν υπήρχε χώρος για τον Άλφρεντ.
Ο υπεύθυνος αντιμετώπισε μία δύσκολη επιλογή: είτε να μείνει με τον Άλφρεντ, αφήνοντας τους υπόλοιπους εφήβους να πετάξουν μόνοι τους, είτε να αφήσει τον Άλφρεντ στην πύλη και να ταξιδέψει με την υπόλοιπη ομάδα. Μετά από διαβούλευση με τη μητέρα του Άλφρεντ, Άρνα, πάθουν ότι αφήσουν τον Άλφρεντ πίσω.
Η μητέρα του αγοριού δεν λαμβάνει καμία βοήθεια από την Wizz Air
Το αεροσκάφος απογειώθηκε χωρίς τον Ισλανδό αγορι. Η Άρνα ήταν απογοητευμένη από την έλλειψη βοήθειας από την αεροπορική εταιρεία, αλλά τελικά, ένα ζευγάρι που η πτήση τους είχε ακυρωθεί και που είχαν μείνει επίσης εγκαταλείπτηση στη Ρώμη βοήθησαν τον Άλφρεντ να πάρει τις αποσκευές του.
Η κατάσταση επιδεινώθηκε επειδή η επόμενη πτήση της Wizz Air για το Ρέυκιαβικ ήταν μια βδομάδα μακριά, οπότε η μητέρα του αγοριού χρειάστηκε να αγοράσει ένα εισιτήριο για μια διαφορετική, πολύ ακριβότερη πτήση. Το ίδιο ζευγάρι που βοήθησε τον Άλφρεντ στον επιστροφή του επίσης βοήθησε να διασφαλιστεί ότι φτάσει ασφαλώς στο σπίτι του.
