Σοβαρά προβλήματα με το Booking.com: Οργή των Ουγγρικών παρόχων καταλυμάτων

Η Booking δεν πληρώνει πολλούς Ούγγρους παροχείς υπηρεσιών, ακόμα και αν οι Ούγγροι είναι αθώοι. Τα προβλήματα ξεκίνησαν στα τέλη του Μαΐου, αλλά η ολλανδική ταξιδιωτική εταιρεία δεν μπορούσε να παράσχει κατάλληλες απαντήσεις στους Ούγγρους παροχείς καταλυμάτων.

Η Booking δεν δίνει σωστές απαντήσεις

To Spabook.net έλαβε αρκετές απελπισμένες αναφορές από Ούγγρους παροχείς καταλυμάτων που λένε ότι η Booking.com δεν μεταφέρει τα χρήματά τους λόγω προβλημάτων στο σύστημα τιμολόγησής της. Το περσινό σκάνδαλο της Booking που αφορούσε πολλούς ούγγρους παρόχους υπηρεσιών ξεκίνησε επίσης τον Ιούνιο, και οι ούγγροι αρχές υποσχέθηκαν μια επιταχυμένη έρευνα κατά της εταιρείας.

Ένας πολιτικός του Fidesz είπε ότι θα ήθελαν να εμποδίσουν τις διεθνείς εταιρείες να «επικερδαινουν χρέη δις γιατί χρησιμοποιούν την υπερθέση». Ωστόσο, φαίνεται ότι τα προβλήματα ανέκυψαν ξανά ακόμα κι αν εξήγησαν τον περσινό χάλασμα με μια ενημέρωση του συστήματος, η οποία, στην πραγματικότητα, ήταν ένα πολύπλοκο σύστημα ανάπτυξης και μετανάστευσης.

Το Spabook, ένα ουγγρικό blog καταλύματων και ταξιδιών, έλαβε πολλά emails, παράπονα και μηνύματα λέγοντας ότι η εταιρεία δεν πληρώνει ξανά τους ούγγρους παροχείς καταλυμάτων. Κάποιοι από αυτούς περιμένουν τα χρήματά τους εδώ και εβδομάδες. Είναι εξοργισμένοι επειδή η Booking δεν δίνει μια σωστή απάντηση, μόνο ανόητες τυπικές απαντήσεις στα παράπονά τους.

Θα κλείσουν οι ούγγροι παροχείς καταλυμάτων;

Δεν είναι η πρώτη φορά φέτος που η Booking αντιμετωπίζει προβλήματα. Τον Φεβρουάριο, δεν πλήρωσαν ακόμη και έκλεισαν τα καταλύματα λόγω σφάλματος στο σύστημα. Τον Απρίλιο, έστειλαν μήνυμα σε πολλούς παρόχους υπηρεσιών λέγοντας ότι πλήρωσαν περισσότερα λόγω λάθους.

Τώρα, ένα από τα προβλήματα είναι ότι το σύστημα τιμολόγησης της εταιρείας έγραψε το λάθος νόμισμα μετά το άθροισμα. Ως αποτέλεσμα, το ουγγρικό χρέος καταλύματος αυξήθηκε από 99.114 φιορίνια σε 99.114 ευρώ (σχεδόν 40 δισεκατομμύρια φιορίνια).

Η ευτυχία βρίσκεται παντού στην Ουγγαρία και στη Βουδαπέστη. Ωστόσο, θα πρέπει να κλείσουν πολλοί ούγγροι παροχείς καταλυμάτων λόγω των σφαλμάτων της Booking; Φωτογραφία: despositphotos.com

Ωστόσο, η Booking δεν πληρώνει τους παροχείς καταλυμάτων που επέστρεψαν την υπερπληρωμή της Booking τον Απρίλιο.

Πολλοί ούγγροι παροχείς υπηρεσιών είναι απελπισμένοι επειδή η εταιρεία δεν απαντά σωστά στα emails τους. Καθώς οι μικρότεροι πάροχοι υπηρεσιών δεν έχουν τεράστιες οικονομικές αποθεματικές, κάποιοι ενδέχεται να κλείσουν την επιχείρησή τους αν η Booking δεν βρει γρήγορα λύση στα λάθη της τιμολόγησης.

Διαβάστε επίσης:

• Ουγγρική αρχή ξεκινά επιταχυμένη έρευνα κατά της Booking.com – Λεπτομέρειες σε ΑΥΤΟ το άρθρο
• Η Booking.com ζητά συγγνώμη στους Ούγγρους των οποίων το κατάλυμα ακυρώθηκε από γερμανό οικοδεσπότη λόγω της ομιλίας του Ορμπάν – Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

Επιλεγμένη εικόνα: depositphotos.com